Jakarta – MSN, Anggota Komisi E DPRD DKI Jakarta Ramly HI Muhammad mengapresiasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cengkareng yang telah menghadirkan Kanaya Executive Health.

Layanan tersebut merupakan terobosan baru dalam meningkatkan standar mutu pelayanan publik.

Menurut Ramly, Kanaya Executive Health menjadi salah satu pelayanan yang berkualitas dan terarah. Menjadi keunggulan yang dimiliki RSUD Cengkareng.

Bahkan, Ramly mengaku telah merasakan langsung layanan tersebut. Namun lebih penting, layanan itu bisa menerima dan mengantar pasien secara baik.

“Dituntun dari ruangan ke ruangan. Pelayanan seperti ini yang diperlukan,” ujar Ramly di RSUD Cengkareng, Kamis (16/4).

Keberhasilan layanan eksekutif, kata Ramly, tidak boleh berhenti pada golongan tertentu. Implementasinya sangat penting bagi masyarakat pengguna BPJS Kesehatan.

“Saya minta, setelah Kanaya Executive ini sukses, pelayanannya bisa diturunkan juga kepada masyarakat pengguna BPJS,” kata Ramly.

“Mudah-mudahan nanti ada BPJS Eksekutif,” tambah dia.

Selain kualitas layanan, Ramly mengapresiasi manajerial RSUD Cengkareng yang mengelola keuangan secara mandiri melalui dana Badan Layanan Umum Daerah (BLUD).

Terutama pengelolaan keuangan untuk memenuhi hak-hak karyawan dan dokter.

Ia juga berharap, keberhasilan Kanaya di RSUD Cengkareng bisa menjadi percontohan bagi RSUD lainnya.

“Harus bisa menularkan sistem yang sama ke rumah sakit daerah lainnya,” pungkas Ramly.

Dalam kesempatan itu, Direktur Utama RSUD Cengkareng Lysbeth Regina Panjaitan menegaskan, kehadiran Kanaya Executive Health bukan sekadar penambahan fasilitas klinik eksekutif biasa.

Akan tetapi, bagian dari upaya mengubah paradigma di RSUD lewat Transforming Public Hospital Experience.

Menurut Lysbeth, keunggulan utama dari layanan itu yakni pendekatan yang lebih personal dan efisien bagi para pasien.

“Pengalaman pasien di layanan eksekutif ini kami buat secara personal, no waiting (tanpa antre), dan sistemnya sudah terdigitalisasi,” kata Lysbeth.

Selain itu, jelas Lysbeth, target utama pelayanan Kanaya Executive Health menyasar pada masyarakat pemegang asuransi, pasien umum, hingga asuransi korporat.

Pihak manajemen juga tengah berupaya memenuhi layanan premium bagi pengguna BPJS Kesehatan melalui skema BPJS Eksekutif.

“Saat ini, kami sedang dalam upaya proses credentialing untuk BPJS Eksekutif tersebut. Masih ada satu hal yang perlu kami penuhi, mudah-mudahan segera terealisasi sehingga kami bisa melayani pasien BPJS juga,” tambah dia.

Dengan demikian, Lysbeth memastikan akan terus meningkatkan standar pelayanan. Masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas kesehatan dalam negeri yang berkualitas.

“Intinya, tidak perlu lagi jauh-jauh berobat ke luar negeri, silakan datang ke RSUD Cengkareng, Kanaya Executive Health,” pungkas dia.

Soft launching Kanaya Executive Health di RSUD Cengkareng dihadiri Anggota Komisi E Solikhah, Elva Farhi Qolbina, Chicha Koeswoyo, dan Oman Rakinda. Termasuk, Anggota Komisi C Achmad Ruslan, dan Anggota Komisi A Hilda Kusuma Dewi. (apn/df)